FAQ
Часто Задаваемые Вопросы | Показать все
Где выдаётся Sozivalversicherungsnummer?
Sozivalversicherungsnummer выдаётся в Вашей страховой компании (Krankenversicherung), или в пенсионном фонде (Rentenversicherung).
Куда обратиться, если у меня проблемы с учебой?
Вы можете обратиться в Studienfachberatung. Там Вам дадут советы, как вовремя закончить учебу.
У меня возникли проблемы, поэтому я не успел оплатить обучение в установленные сроки. Возможно ли продолжить учебу?
Учебу можно продолжить, если в ближайшие сроки выплатить полную сумму вместе с комиссией за просрочку. Обязательно возьмите распечатку о произведенных платежах, после чего отправьте ее специальным письмом. Не забудьте указать причину, по которой не удалось произвести оплату своевременно. Если причина будет достаточно веской, никаких дополнительных штрафных санкций не последует.
Хотелось бы поехать за границу по программе Au-Pair. Какой уровень языка у меня должен быть?
Минимальным уровнем владения языком является A1, но некоторые программы требуют более высокого уровня.
У меня появились проблемы с видом на жительство. Кто поможет с их решением?
Обратитесь за помощью в International Office в Вашего вуза
Я заболел перед самым экзаменом, поэтому не могу на нём присутствовать. Как получить освобождение?
Чтобы получить официальное освобождение от экзамена, необходимо получить справку от врача. После чего нужно заполнить специальную форму, которую можно скачать на сайте вуза. В этом случае профессор назначит вам другую дату для экзамена.
Мне кажется, что преподаватель относится ко мне предвзято. Как решить проблему?
Преподаватели в Германии адекватно относятся к разумной критике, поэтому обычно хватает индивидуальной беседы. Если проблему не удается решить, вы можете обратиться в Бюро Жалоб.
Я недавно обнаружил(а) странное письмо от страховой компании, где просят указать мой ежемесячный доход. Обязательно ли заполнение этой анкеты? Что мне будет, если я не отправлю ответ в указанные сроки?
Предложенная форма является обязательной для заполнения. Если Вы не отправите документ в установленные сроки, Вы получите первое предупреждение. Через некоторое время присылают второе предупреждение, а затем человеку приходится платить страховку в полном объёме. Сумма платежа в таких случаях составляет 800-900 евро в месяц, так что окончательный выбор остаётся за Вами.
У меня не сложились отношения с принимающей стороной. Они выгоняют меня на улицу, не дав положенной недели на поиски нового места. Что делать и к кому обращаться?
Решение проблемы зависит от того, как Вы приехали в Германию и где искали принимающую семью. Если Вы обращались в специализированное агентство, они обязаны поддержать Вас в трудной ситуации. Обычно у них существует обширная база семей, участвующих в программе Au-Pair, что позволяет быстро найти замену. Когда Вы нашли принимающую сторону самостоятельно, следует обращаться на горячую линию Notruf Au-Pair.
Приехал(а) в Германию по Au-Pair программе самостоятельно. Теперь хочу подобрать агентство для собственной безопасности и получить помощь при смене семьи.
Если приехали самостоятельно, всегда можно подобрать официальное агентство в специальной базе. После заключения договора Вам помогут найти подходящую семью и окажут консультационные услуги.
